Brand Überblick
Im Jahr 2019 ist das Online Casino BitFortune auf den Markt getreten und hat sich schnell einen Namen als seriöser Anbieter gemacht. Mit einer modernen Website, einem breiten Angebot an Spielen und lukratischen Bonusangeboten lockt die Plattform Spieler aus aller Welt an. Die Firma hinter dem Projekt ist ein weißes Schaf im gewagten Feld der https://bit-fortune.de Online-Glücksspielbranche: BitFortune scheint sich auf eine transparente Kommunikation und einen fairen Spielablauf zu konzentrieren.
Registrierungsprozess
Um am Glückspiel teilzuhaben, muss jeder Spieler zunächst ein Konto bei BitFortune eröffnen. Dazu müssen die gewünschten persönlichen Daten eingetragen werden wie z.B. Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie das Geburtsdatum. Einige Details wie Telefonnummer oder Anschrift sind optional aber werden für eine mögliche Identitätsprüfung benötigt. Der Benutzer kann sich zwischen verschiedenen Kontotypen (Einzahlungskonto oder Guthabenkonto) entscheiden.
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhält der Spieler einen E-Mail-Link, den er auf seiner Registrierungs-E-Mail anklicken muss, um seine Registrierung abzuschließen. Sodann ist es Zeit für das erste Einzahlungsangebot und die damit verbundene Einführung in die verschiedenen Spielauswahl.
Konto Merkmale
Als Spieler hat man Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen, um sich im Spiel zu orientieren: Über den Bereich “Mein Konto” kann der Benutzer alle wichtigen Informationen wie das verbleibende Guthaben abrufen. Auch ist es möglich einen Nutzername für die Anmeldung vorzudefinieren und somit eine schnelle Startoption bereitzustellen.
Weitere Funktionen ermöglichen beispielsweise ein automatisches Logout, bei Erreichung einer bestimmten Eingabezeit, um den Privatbereich nicht unabsichtlich zu öffnen. Dies bietet die Sicherheit der eigenen Daten und verhindert gleichzeitig das Auslaufen der Sitzungen, nach dem man eine neue Anmeldung erstellen müsste.
Bonusangebote
Für neue Spieler hat BitFortune einige attraktive Bonusprogramme entwickelt: Zuerst kann ein Erstanbietergutschein über 100 Euro kostenlos eingelöst werden. Für erste Einzahlungen gibt es dann weitere Boni in der Größe von bis zu 1.000 Euro, die je nach Summe und Spieltyp variieren.
Die Anwender haben aber nicht nur an neuen Klienten zu denken, auch bestehende Kunden profitieren davon: Z.B. bei Einzahlung des Geldes für ein bestimmtes Zeitfenster in der Woche wird ein Bonusfaktor vergeben. Zahlungen und Auszahlungen
Für Spieler ist es entscheidend, schnell und problemlos Zahlungen abzuwickeln oder mit den gewonnenen Preisen zu liquidieren. Für die Ein- wie auch die Auszahlung sind hier verschiedene Möglichkeiten bereitgestellt: sowohl für PayPal, Kreditkarten (Visa/Mastercard/Amex) als auch über Banküberweisung (Trustly/Bank transfer). Beim Betrachten ist es wichtig zu beachten, dass alle Einzahlungen von der Auszahlungsanforderung ausgeschlossen sind. Zwar wird so viel Transaktionsfrequenz vermeidet und dadurch die gesamte Webseite weniger belastet, aber auch den Spielern werden nicht immer genaue Erwartungen durchgehen.
Spielarten
Das Spiele-Angebot auf der Website umfasst einen überaus großen Umfang verschiedener Glücksspiele: mit weit mehr als 500 verschiedenen Spielen, gibt es etwas für jeden Geschmack. Mit einer Vielzahl von Slots (über verschiedene Anbieter wie NetEnt und Microgaming), Roulette- oder Baccara-Tischen haben die Nutzer viele Möglichkeiten sich in der Kategorie zu orientieren.
Aber nicht nur im Bereich des Glücks stehen zahlreiche Themen auf dem Programm: auch für Fans klassischer Kartenspiele (z.B. Poker) gibt es eine Auswahl aus verschiedenen Online-Spielen. Spieler können also wählen zwischen einer Vielzahl von Spielauswahl mit unterschiedlichen Anbietern wie Netent, Microgaming oder Playson.
Softwareanbieter
Diverse Spiele werden durch Software-Lösungen von bekannten Herstellern wie Microgaming, NetEnt, Quickspin und Play’n Go bereitgestellt. Das bedeutet für die Nutzer eine Sicherheit in Bezug auf Fairness aber auch zuverlässigen Auszahlungsweg.
Mobilität
Außerdem bietet BitFortune auch ein mobiles Casinoangebot: mit einer mobilen App kann der Zugriff auf das Spielerkonto überall und jederzeit stattfinden, wo es auch Internet gibt. So bleibt auch die Möglichkeit bestehen am Spiel teilzunehmen, ohne ständig eine PC- oder Laptopverbindung zur Verfügung haben zu müssen.
Sicherheit
Die Sicherheit bei BitFortune gilt als eines der wichtigsten Aspekte für jeden Spieler: Die Plattform ist SSL-v1.2 zertifiziert und verfügt über ein gültiges Lizenz aus Malta, was eine hohe Garantie bietet.
Einige Kunden können sich auch Sorgen machen wenn die E-Wallets das Casino nicht erlaubt haben – daher müssen alle Benutzer vorher ihre PayPal oder Skrill-Konten freischalten und das Casino in ihren Zahlungsmethoden registrieren, bevor sie mit der Einzahlungen oder Auszahlungen beginnen können.
Kundenservice
Zu den wichtigsten Aspekten zählt sicherlich die Kundenbetreuung. Hier bietet BitFortune ebenfalls ein hervorragendes Leistungsniveau: via E-Mail, Live-Chat und Telefon ist immer jemand für Fragen verfügbar.
Die Kundengruppe kann außerdem auf eine umfangreiche FAQ-Seite zugreifen, in der die häufigsten Anfragen bereits beantwortet sind. Dies bietet den Spielern einen schnellen Zugang zu Informationen und somit beseitigt viele Probleme direkt vor dem Erhalt einer Antwort.
Erfahrung
Die Benutzerschnittstelle des Online Casinos ist auf das Wesentliche beschränkt: die Navigation zwischen der Ein- bzw. Auszahlung, den Spielvarianten und anderen Optionen für Spieler funktioniert reibungslos und schnell überall verfügbar.
Dieser schnelle Einstieg in verschiedene Funktionen und Möglichkeiten ermöglicht auch Personen mit geringem technischen Wissen das Teilnehmen am Glücksspiel. Es ist außerdem möglich die Anpassungen, wie z.B. Sprachauswahl oder Layoutansicht vorzunehmen.