: Eine detaillierte Analyse eines Online Casinos mit Sitz in Deutschland
Der Hintergrund von Spinanga
Spinanga ist ein beliebtes Online Casino, das bereits seit 2019 auf dem deutschen Markt aktiv ist. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in München und bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen an. Mit einer professionellen Website und einem attraktiven Bonusprogramm hat sich Spinanga schnell einen Namen als faires und zuverlässiges Online Casino gemacht.
Die Registrierung auf Spinanga
Bevor man mit den spinangacasinos.com.de Spielen beginnen kann, muss natürlich erstmal ein Account eröffnet werden. Der Prozess der Registrierung ist sehr einfach und schnell abgeschlossen. Auf der Seite von Spinanga wird ein Formular angezeigt, in das die persönlichen Daten eingetragen werden müssen. Dazu gehören Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse sowie Kontoinformationen wie Kontoauszüge oder Quittungen für die Steuererklärung. Die E-Mail-Adresse muss sicher sein und kann nicht bei einem Provider abgeschaltet sein.
Nachdem das Formular vollständig ausgefüllt ist, wird ein Benutzername gewählt müssen, der während des gesamten Kontos auf Spinanga verwendet werden soll. Dann gibt es noch die Möglichkeit sich für eine von vier Sprachen zu entscheiden: Deutsch, Englisch, Spanisch oder Italienisch. Nachdem alle Felder ausgedrückt wurden, kann man den Button klicken “Account eröffnen” und dann muss man darauf warten dass das neue Konto bestätigt wird.
Kontofunktionen
Einige der wichtigsten Funktionen eines Kontos auf Spinanga sind die Kontostand-Übersicht, die Spielerstatistiken und die Möglichkeit, sich über wichtige Neuerungen zu informieren. Auch gibt es eine Option für einen Bonuscode direkt bei der Eröffnung des Accounts einzugeben, was natürlich auch sehr gut funktioniert.
Im Bereich “Mein Konto” ist es möglich das Profil anpassen zu lassen oder Kontoinformationen überprüfen zu können, z.B. die E-Mail-Adresse oder den Passwort. Hier kann man auch direkt nach Hilfe bei bestimmten Dingen fragen oder ein anderes Konto bearbeiten.
Bonusbetrachtung
Ein wichtiger Aspekt von Spinanga ist das umfassende Bonussystem. Es gibt einen Willkommensbonus für die Erstkunden, den sogenannten “Willkommen Bonus”, der 100% der Einzahlung als Casino Guthaben gewährt und bis zu 50 Euro Bonus beträgt.
Das Casino bietet auch immer wieder neue Promotionen an wie beispielsweise eine Rolloversaison oder ein Slot des Monats. Diese werden regelmäßig über die Website bekannt gegeben, sodass Spieler schnell über das aktuelle Angebot informiert sind.
Die Spielhölzer können sich mit den verfügbaren Boni entscheiden und auf der Seite finden sie unter anderem auch immer wieder kostenlose Spiele für registrierte Spieler bereitgestellt. Die Promotion ist dann natürlich direkt nutzbar wenn man zu den richtigen Bedingungen beigetragen hat, nämlich also um das gewonnene Geld nicht abgebucht zu lassen sondern eher mit weiteren Einzahlungen die Summe zu erhöhen.
Zahlungsmittel und Auszahlung
Die Auswahl an Zahlungsmitteln für Ein- und Auszahlungen ist auf Spinanga sehr breit. Hier gibt es eine Vielzahl von Banküberweisungen (z.B. Sofort-Kredit, Lastschrift oder giropay) sowie auch diverse E-Payment-Anbieter wie Skrill, Paysafecard und Neteller.
Die Mindesteinzahlung für die meisten Zahlungsmethoden liegt bei 10 Euro, während der höchste Einzahlungsbetrag auf 20.000 Euro pro Transaktion begrenzt ist. Als Ausgleich gibt es keine Begrenzung mehr bei den Auszahlsätzen.
Spielangebot
Das Spielangebot von Spinanga umfasst eine Vielzahl an Casino-Spielen, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind. Zu nennen sind:
- Slot-Spiele (mit einer riesigen Anzahl von neuen und alten Spielen): Merkur, Novoline oder Ballys. Auf der Website werden neue Titel immer wieder unter verschiedenen Schlagworten wie beispielsweise “Märchen” aufgelistet.
- Tischspiele: Roulette, Black Jack (u.a. mit den Variationsen Progressive Blackjack und European Blackjack), Video Poker und verschiedene Spielautomaten.
- Kartenspiele: Baccarat, Casino Hold’em oder Pai Gow Poker.
Die Software wird hauptsächlich von bekannten Herstellern wie Merkur Gaming (ehemals Novoline) geliefert. In der Praxis sind die Spiele schnell geladen und funktionieren ohne jedes Problem im Browser.
Mobil-Version
Es ist auch möglich, sich auf Mobilgeräten zu registrieren oder das vorhandene Konto zu nutzen. Hierfür kann man entweder einen Link von einem Mobilgadget aufrufen oder direkt eine App herunterladen (die bei verschiedenen Herstellern sehr umfangreich installiert werden muss).
Die mobile Version ist technisch optimal konstruiert und sollte für alle Betriebssysteme ab 3.0 arbeiten. Auf die Anpassung an verschiedene Bildschirme ist ebenfalls geachtet worden.
Sicherheit und Lizensierung
Spinanga erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen zu Sicherheit und Transparenz in Bezug auf Datenverarbeitung, Zahlungsprozesse sowie Spielerdaten. Dies kann durch eine separate Schaltfläche auf der Website überprüft werden.
In der Praxis ist das Casino auch Mitglied des selbigen Staatlich kontrollierten Anbieters von Online Glücksspielen “eCogra” in Zürich (CH) und mit einer europäischen Lizenz verfügt es auch gleichzeitig über eine nationale Lizenz für die Betreibung eines Anbieterdienstes im Bundesland Baden-Württemberg. Die Anerkennung durch eCogra als Online Casino ist aber streitig, da viele Casinos bereits diesen Prüfzertifikate verleihenden Vertrauenswert vergeben bekommen haben, weil sie mit den Bedingungen von diesem zentraler Stelle für Online Glücksspiele nicht mehr übereinstimmen.
Kundendienst
Der Kundendienst wird über eine Live-Chat-Funktion bereitgestellt. Der Zugriff erfolgt direkt auf der Website und die Ansprechpartner sind rund um die Uhr erreichbar.
Neben dem Chat gibt es auch noch einen sogenannten “FAQ” – Bereich, in welchem alle wichtigen Fragen zu Themen wie Einzahlung, Auszahlung oder Bonus erhalten werden können.